KI mit Computerzugriff: Agenten übernehmen echte Arbeit
Agenten mit Computerzugriff
Die nächste Evolutionsstufe der Unternehmens-KI ist erreicht: Agenten mit Computerzugriff. Während frühere KI-Systeme darauf beschränkt waren, Text zu generieren oder Fragen zu beantworten, können moderne Agentic AI-Systeme nun eigenständig Aktionen in digitalen Umgebungen durchführen.
Was sind Agentic AI-Systeme?
Agentic AI bezeichnet eine Klasse von KI-Systemen, die nicht nur passive Antworten generieren, sondern自主lich Aufgaben planen, ausführen und monitorieren. Sie besitzen Zugriff auf:
- Browser-Automation: Websites navigieren, Daten extrahieren, Formulare ausfüllen
- API-Integration: Auf Unternehmensdaten zugreifen, Reports generieren, Workflows triggern
- Dateisysteme: Dokumente lesen, analysieren, zusammenfassen
- Software-Tools: Excel, Word, E-Mail-Clients steuern
Praktische Anwendungsfälle
Ein Agent kann beispielsweise:
- Rechercheprojekt: Alle relevanten Gesetze und Urteile zu einem Thema suchen, zusammenfassen und zitieren
- Berichterstattung: Monatszahlen aus verschiedenen Systemen aggregieren, visualisieren und kommentieren
- Due Diligence: Unterlagen prüfen, Risiken identifizieren, Checklisten abarbeiten
- Meeting-Preparation: Agenden zusammenstellen, Hintergrundrecherche betreiben, Entscheidungsvorbereitungen treffen
Die betriebsrätlche Dimension
Für Betriebsräte stellt sich die Frage: Wer kontrolliert diese Agenten? Nach § 87 Abs. 1 Nr. 1 BetrVG greift das Mitbestimmungsrecht bei der "Einführung und Anwendung von Techniken zur Überwachung oder Leistungskontrolle". Das schließt nun auch Agenten ein, die Arbeitsprozesse automatisieren oder überwachen.
Zentrale Fragen:
- Welche Entscheidungen werden autonom getroffen?
- Wer haftet bei Fehlern?
- Wie wird Transparenz gewährleistet?
- Welche Datensätze dürfen Agenten verarbeiten?
Fazit
Agenten mit Computerzugriff markieren einen Wendepunkt — von der Assistenz zur Autonomie. Unternehmen, die diese Technologie jetzt strategisch einsetzen, gewinnen einen Wettbewerbsvorteil. Betriebsräte sollten ihre Mitbestimmungsrechte aktiv wahrnehmen, um die Gestaltung mitzu beeinflussen.
Für weitere Einblicke empfehlen wir unseren Artikel zu ibp.Agenten: Warum wir KI anders denken.