Schlagwort: Interkulturelle Kommunikation

Interkulturelle Kommunikation bezeichnet den Austausch von Informationen zwischen Personen, die unterschiedlichen kulturellen Orientierungssystemen angehören. Dabei beeinflussen kulturspezifische Werte, Normen und Symbole maßgeblich, wie Botschaften gesendet und vom Gegenüber interpretiert werden. Da die Beteiligten nicht auf dasselbe Vorwissen zurückgreifen können, besteht eine erhöhte Wahrscheinlichkeit für Missverständnisse, was eine besondere Sensibilität für Fremdwahrnehmung erfordert. Ziel ist es, durch die Anerkennung kultureller Differenzen eine erfolgreiche Verständigung und gegenseitiges Verständnis zu erreichen.