Schlagwort: Kommunikation

Kom­mu­ni­ka­ti­on ist der Pro­zess des Aus­tauschs von Infor­ma­tio­nen, Gedan­ken oder Emo­tio­nen zwi­schen Indi­vi­du­en oder Grup­pen. Sie kann ver­bal, non­ver­bal, schrift­lich oder visu­ell sein und dient dazu, Ver­ständ­nis, Wis­sen oder Gefüh­le zu ver­mit­teln. Effek­ti­ve Kom­mu­ni­ka­ti­on erfor­dert sowohl das Sen­den kla­rer Bot­schaf­ten als auch das akti­ve Zuhö­ren. Sie ist ein grund­le­gen­des mensch­li­ches Bedürf­nis und spielt eine zen­tra­le Rol­le in Bezie­hun­gen, Bil­dung, Arbeit und prak­tisch allen Aspek­ten des täg­li­chen Lebens.