Hil­fe & Sup­port

Will­kom­men im ibp.Support-Center!

Du bist auf der Suche nach Ant­wor­ten, brauchst Unter­stüt­zung oder möch­test mehr über die Funk­tio­nen von ibp.Teams, ibp.Dashboard und ibp.Cockpit erfah­ren? Dann bist du hier genau rich­tig! Unser Sup­port-Cen­ter ist dei­ne Anlauf­stel­le für alle Fra­gen und Her­aus­for­de­run­gen, die wäh­rend der Nut­zung unse­rer Platt­form auf­tre­ten kön­nen.

Hier fin­dest du:

  • Häu­fig gestell­te Fra­gen (FAQs): Schnel­le Ant­wor­ten auf die meist­ge­stell­ten Fra­gen.
  • Anlei­tun­gen und Tuto­ri­als: Schritt-für-Schritt-Anlei­tun­gen, die dir den Ein­stieg und die Nut­zung unse­rer Tools erleich­tern.
  • Kon­takt zum Sup­port-Team: Wenn du indi­vi­du­el­le Hil­fe benö­tigst, ste­hen wir dir ger­ne zur Ver­fü­gung.

Unse­re ibp.Chatbots und ibp.Agenten sind eben­falls hier, um dir bei ein­fa­che­ren Anfra­gen sofort zu hel­fen.

Bei Fra­gen zu die­ser Web­sei­te zum Bei­spiel hilft dir unser vir­tu­el­ler Mit­ar­bei­ter Felix Rit­ter ger­ne wei­ter.

Probier’s mal aus und stel­le Felix Fra­gen wie zum Bei­spiel:

Wer bist du?

Wie kannst du mir hel­fen?

oder auch

Wer ist die ibp.Akademie?

  • Felix Rit­ter: Hal­lo. Wie kann ich dir hel­fen?

Einen Augen­blick bit­te. Ich den­ke nach. ...
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Für kom­ple­xe­re Fra­gen steht dir unser Exper­ten­team jeder­zeit über das Kon­takt­for­mu­lar oder zu unse­ren Büro­zei­ten tele­fo­nisch über 0234 43841–0 zur Ver­fü­gung.

Die Sei­te wird gera­de über­ar­bei­tet. Hier aber schon mal der Link zum FAQ-Bereich.